Qué son los recursos humanos
Los recursos humanos de una empresa (RRHH) o human resources (HR) en inglés, es una función y / o departamento del área de 'Gestión y administración de empresas' que organiza y maximiza el desempeño de los funcionarios, o capital humano, en una empresa u organización con el fin de aumentar su productividad.
Los recursos humanos fuera del contexto de una función o un departamento de una empresa es sinónimo de capital humano, o sea, serían los funcionarios de una empresa.
Funciones del departamento de recursos humanos
El Departamento de Recursos Humanos o RRHH se dedica exclusivamente a todo lo relacionado a la gestión del personal. Entre sus tareas principales, destacan:
- el proceso de selección y contratación del personal,
- el seguimiento y la formación permanente,
- creación de canales de comunicación eficientes,
- la creación y mantención de un buen clima laboral,
- motivar al personal para incentivar eficiencia y satisfacción en el trabajo,
- el proceso de bonos, incentivos, premios, ausencias, reemplazos, jubilación y despido,
- y en ocasiones también se encargan de la gestión de las nóminas y la relación con los representantes sindicales.
Importancia del departamento de recursos humanos
La administración de recursos humanos es sumamente importante en una empresa u organización porque administra el recurso humano, por lo tanto el recurso menos predecible y dinámico.
Una buena gestión de los recursos humanos genera, como un proceso en cadena, los siguientes beneficios y ventajas:
- mejora y aprovecha las capacidades y habilidades de los trabajadores
- aumenta el rendimiento, la calidad y la producción tanto del trabajador como de la empresa.
- la buena relación interpersonal entre los trabajadores crea motivación y buen clima.
- la buena relación interpersonal entre los trabajadores y RRHH hace que todos se sientan escuchados y valorados
- la renovación de los puestos de trabajo o la creación de nuevos puestos de trabajos son implementados de forma armoniosa para todos.
- los puestos de trabajos son ocupados por personas competentes para ése puesto de trabajo y compatible con el equipo de trabajo.
Este tipo de recursos son los que dan una identidad a la organización, ya que son los que forman la cultura de la empresa a través de factores como el tipo de comunicación y la motivación existentes.
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